Что делать, если кредитная карта Тинькофф утеряна?

Кредитная карта — банковский продукт, с помощью которой можно оплачивать покупки в магазине и других местах. В отличие от дебетовой карты, на кредитной лежат деньги, принадлежащие банку. Когда вы рассчитываетесь за свои покупки, значит вы занимаете деньги у банка. И эти деньги нужно отдать обратно в банк.

Любой гражданин с регистрацией в России в возрасте от 18 до 69 лет может оформить кредитную карту онлайн с доставкой на дом. Вам не придется тратить время на визит в банк. Достаточно заполнить заявку на сайте за 5 минут. Нужны данные паспорта, адрес проживания, место работы и данные работодателя. Чтобы получить карту с выгодными условиями по процентной ставке и кредитному лимиту, нужно указать в анкете больше сведений о себе.

Обычно клиент получает одобрение в течение нескольких минут. После назначается встреча с представителем банка, где потребуется предъявить паспорт. Уже через пару дней заветная карта будет в ваших руках.

Потеря банковской карты — неприятная ситуация. Как правило, клиент при необходимости рассчитаться на кассе магазина обнаруживает, что кредитная карта утеряна. Что делать? Становится страшно — ведь на карте лежали кредитные деньги. Нужно вспомнить — когда и где вы держали карту последний раз. И наметить дальнейшие шаги.

Возможно произошло одно из двух событий — карта потеряна или украдена. Если она утеряна, это дает надежду на ее находку. Она могла остаться в магазине, нужно туда вернуться. Вероятность того, что она попала в плохие руки, ничтожно мала.

Пока нет ясности, потеряна карта банка или украдена, не нужно ее блокировать сразу, разблокировать обратно уже не получится, только выпуск новой карты.

Уменьшите лимит на покупки до нуля и выключите интернет-оплату. Когда после этих действий получите СМС об отказанной операции покупки из-за нулевого лимита, вы поймете, что была попытка вашей картой рассчитаться, значит нужно срочно ее блокировать.

После этого нужно оформить заявку на выпуск новой карты.

Источник